REGULAMIN HOLIDAY HILL HYGGE
Witamy Państwa serdecznie w naszym DOMKU HYGGE i życzymy miłego pobytu.
Będziemy wdzięczni za przestrzeganie zasad zawartych w niniejszym Regulaminie, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa.
Doba hotelowa trwa od godziny 16:00, wymeldowanie do godziny 10:00.
1. Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata 40% kosztów pobytu w formie zadatku. Pozostała kwota należności uiszczana jest przelewem na rachunek bankowy najpóźniej w ostatnim dniu roboczym poprzedzającym przyjazd lub w dniu przyjazdu gotówką przy zameldowaniu.
2. Zadatek jest bezzwrotny, chyba że rezygnacja z rezerwacji nastąpi najpóźniej na 14 dni przed zaplanowanym rozpoczęciem pobytu. Zadatek zwracany jest w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy obiektu.
3. W cenę pobytu wliczone są: media, niestrzeżony parking oraz WI-FI.
4. W dniu przyjazdu prosimy Państwa o:
– sprawdzenie stanu techincznego domku oraz sprzętów RTV i AGD, brak zgłoszenia uwag przenosi na Gości odpowiedzialność za wszelkie szkody stwierdzone przy wymeldowaniu.
- wypełnienie kart meldunkowych,
- uregulowanie pozostałej należności za pobyt oraz kaucji.
Jeśli zdecydują się Państwo na przerwanie pobytu wcześniej, nie przysługuje Państwu zwrot zapłaconej kwoty ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres.
6. W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości dotyczących korzystania z urządzeń technicznych i pozostałego wyposażenia, zastrzeżeń, uszkodzeń bądź awarii prosimy o natychmiastowy kontakt z gospodarzami. 7. W apartamencie obowiązuje bezwzględny zakaz palenia (dotyczący również łazienek).
8. Prosimy o niezakłócanie pobytu innych gości oraz przestrzeganie ciszy nocnej ( w godzinach 22:00 – 7:00).
9. Za zgubienie klucza opłata wynosi 100 zł, za zgubienie lub zniszczenie pilota do bramy opłata wynosi 100 zł
10. W przypadku opuszczania apartamentu prosimy o pozamykanie wszystkich okien, wyłączenie urządzeń pobierających prąd elektryczny (oświetlenie, telewizory, klimatyzacja) oraz zamknięcie drzwi wejściowych na klucz.
11. Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia gości.
12. Prosimy o przestrzeganie przepisów z zakresu ochrony środowiska, w szczególności:
a) prosimy o segregację śmieci – pojemniki do segregacji znajdą Państwo na zewnątrz budynku
b) prosimy o rozsądne korzystanie z energii elektrycznej i wody.
13. Prosimy nie pozostawiać dzieci bez nadzoru. Szczególną ostrożność prosimy zachować przy drabince oraz użytkowaniu urządzeń elektrycznych.
14. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zagubienie lub zniszczenie przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałych z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
Gość powinien zawiadomić gospodarzy o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
Za zniszczenia mienia oraz wszelkiego rodzaju szkody powstałe na skutek nienależytego użytkowania koszty naprawy są Państwo zobowiązaniu uregulować najpóźniej w dniu wyjazdu lub w inny ustalony z gospodarzami sposób.
18. Gospodarze zastrzegają sobie prawo do odmowy dalszego świadczenia usług w przypadku drastycznego naruszenia regulaminu przez gości, bez zwrotu kosztów pobytu.
19. Ogród otaczający domek wraz z wyposażeniem jest udostępniany Gościom w czasie wynajmu domku z zastrzeżeniem, iż Gospodarze mogą w nim przeprowadzać w trakcie pobytu Gości konieczne prace ogrodowe lub naprawcze.
Gość pisemnie poświadcza znajomość treści regulaminu i akceptuje go podpisując kartę meldunkową.
Dziękujemy za przestrzeganie wyżej wymienionych zaleceń.
Mamy nadzieję, że będą Państwo Jesteśmy do Państwa dyspozycji tel: 796 444 240
Życzymy miłego wypoczynku- Holiday Hill Hygge